Lumedico

Aufgrund meines Glaukoms war ich in der Praxis in Derendorf in Behandlung und bin rundum mehr als zufrieden. Von der Terminvergabe über den freundlichen Empfang bis hin zur Behandlung hat alles reibungslos funktioniert. Die Wartezeit war angenehm kurz und Dr. Meziane hat mich sehr einfühlsam, kompetent und professionell behandelt. Ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank, ich komme sehr gerne wieder!

Als Privatpatient fühle ich mich in der Praxis in Erkrath grundsätzlich sehr gut aufgehoben. Die medizinische Betreuung, die Freundlichkeit und die Abläufe vor Ort würde ich klar mit fünf Sternen bewerten.

Was mich allerdings stört, ist die organisatorische Politik des Unternehmens. Bei mir muss an beiden Augen ein Nachstar nach dem Austausch der Linsen behandelt werden. Zusätzlich muss ein kleines Gerstenkorn entfernt werden.

Aus meiner Sicht wäre es sinnvoll und zeitgemäß, diese Termine möglichst kompakt zu bündeln. Stattdessen soll ich insgesamt drei separate Termine wahrnehmen, zusätzlich zur Nachkontrolle. Ich bin Unternehmer, und gutes Zeitmanagement ist für mich entscheidend. Die Gründe für diese Aufteilung sind für mich nicht nachvollziehbar.

Nach meinem Verständnis ist es durchaus möglich, zunächst ein Auge per YAG-Laser zu behandeln und, wenn alles problemlos verläuft, im Anschluss auch das zweite Auge zu lasern – sofern die medizinischen Voraussetzungen passen und der Patient dies ausdrücklich wünscht. Zwei Augenärzte aus meinem Freundeskreis in Süddeutschland haben mir bestätigt, dass dies unter passenden Voraussetzungen durchaus möglich ist.

Auch wurden mir bereits in einer Privatklinik beide Linsen an einem Tag nacheinander durch Multifokallinsen ersetzt. Natürlich ist mir bewusst, dass man früher aus Sicherheitsgründen häufig erst ein Auge behandelt und später das zweite. Meiner Meinung nach sollte man aber mit der modernen Medizin mitgehen. Wenn die Voraussetzungen passen und der Patient es ausdrücklich möchte, ist eine Behandlung beider Augen an einem Tag heute aus meiner Sicht kein grundsätzliches Problem.

Leider muss ich mich nun umständlich an eine andere Privatpraxis wenden, damit ich nicht insgesamt drei Tage ausfalle. Ich hoffe sehr, dass hierbei keine wirtschaftlichen Gründe eine Rolle spielen und dass die Aufteilung der Termine ausschließlich medizinisch begründet ist.

Die Praxis in Erkrath selbst würde von mir fünf Sterne erhalten. Für die organisatorische Vorgehensweise des Unternehmens kann ich leider nur einen Stern vergeben.

Toll. Hatte einen Termin um 10.30 Uhr. War pünktlich dran. Freundlicher Empfang, kompetente Erklärungen zu Untersuchungen. Schnelle Lösung. Und ich bin kein Privatpatient. Kann ich sehr empfehlen. Vielen Dank.