Medizentrum Eckert: Filderstadt

Vorneweg: Frau Bader ist eine super Ärztin und hat sich sorgfältig und mit Ruhe um meine Frau gekümmert. Das ist mehr als positiv und selten das Ärzte so emphatisch sind.

Wartezimmer: meist vollgestopft und Wartezeiten trotz Termin lange bis sehr lange

Personal an der Rezeption: Hier muss man Glück haben, es gibt freundliche aber auch massiv unfreundliche am Emfpang. Leider hatten wir letzteres und hatte än mit dem Herren einige Auseinandersetzungen die auch nach Rücksprache mit der Krankenkasse einfach falsch Aussagen waren. Einsicht war hier leider nicht wirklich vorhanden.

Fast unsere ganze Familie wurde von Herrn Dr. Brauns operiert und während der gesamten Zeit in der Praxis hervorragend betreut. Wir haben uns jederzeit sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat uns das Ergebnis bei unserem Sohn Florian: Trotz äußerst schwieriger anatomischer Voraussetzungen – unter anderem einer Fehlsichtigkeit von über 12 Dioptrien – und einiger Herausforderungen ist er heute nahezu brillenfrei. Das hätten wir nie für möglich gehalten.

Ein großes Dankeschön an Herrn Dr. Brauns und das gesamte Team!

Das Augenzentrum Eckert in Filderstadt macht insgesamt einen guten Eindruck, aber es gibt ein paar Punkte, die verbesserungswürdig sind. Das Wartezimmer ist meistens sehr voll, und trotz Termin musste ich lange warten, was etwas anstrengend war. Außerdem war die Luft im Wartebereich ziemlich schlecht, was den Aufenthalt dort nicht gerade angenehmer macht.

Positiv hervorheben möchte ich jedoch das freundliche Personal und die gute Behandlung. Die medizinische Betreuung war kompetent und ich habe mich während der Untersuchung gut aufgehoben gefühlt.

Insgesamt solide, aber mit klaren Schwächen im Ablauf.