Augenärzte Mainz Gemeinschaftspraxis

Trotz Termin sehr lange Wartezeit von bis zu 2 Stunden. Die Dame am Empfang war sehr unhöflich. Wenn man mit Kunden nicht umgehen kann sollte man sich einen anderen Beruf auswählen. Das Gespräch beim Arzt war okay.

Ich war heute zum ersten und letzten mal in dieser Praxis. Hatte einen Termin und dann eine Wartezeit von 2,5 std.. Die Höflichkeit des Personals war so naja… Zu guter Letzt wollte ich ein Rezept, für eine neue Brille, von Dr. Kauffmann. Dieses wurde mir verweigert, mit der Ausrede, ich solle mir von meinem Optiker die Augen ganz genau messen lassen, dann die gemessenen Werte in die Praxis schicken. Dann würde man mir erst gegebenenfalls ein Rezept ausstellen. Was ist das denn bitte???. Warum gehe ich überhaupt zum Augenarzt?. Ergo: Diese Praxis ist nicht empfehlenswert!!!!

Ich war heute zum Ersten Mal in der Praxis und wurde wirklich sehr freundlich empfangen sowohl vom Personal als auch der Ärztin .Zuvor war ich bei anderen Ärzten und hatte immer das Gefühl, dass mein Problem nicht wirklich ernst genommen wird und man einfach nur durchgewunken wurde frei nach dem Motto “Der nächste Bitte”. Dies war heute in dieser Praxis nicht der Fall. Mir wurde zugehört und die Ärztin arbeitete sehr lösungsorientiert und hat wirklich versucht mir zu helfen. Für nächste Woche haben wir einen neuen Termin vereinbart zudem wurde ich auch noch an die Uniklink verwiesen. Ich kann die Bewertungen hier von den anderen nicht nachvollziehen und kann für meinen Teil sagen ,dass ich froh bin diese Praxis durch Zufall gefunden zu haben. Danke