Augencentrum Mainz - Dr. Bauer & Kollegen

Nachdem ich gelesen habe,das Termine über ein kontakformular vereinbart werden können,bin ich begeistert: nach 2 Werktagen kam der Anruf der Praxis und ich hatte 5 Tage später einen Termin.auch die Wartezeiten haben sich in der Praxis sehr verkürzt. Sehr freundliches Personal und Ärztin

“Medizinisches Versorgungszentrum Dr. Bauer und Kollegen, bitte haben Sie einen MOMENT(!!!!!) Geduld.” Warteschleife. 20 Sekunden später: “Leider sind noch immer alle Mitarbeiter im Gespräch. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.” 40x an einem Nachmittag probiert. Zugegeben mit Pausen dauerte das Ganze 3 Stunden. Ergebnis: null. Ganz schlechte Nummer.

Ich versuche seit nun 3 Wochen diese Praxis zu erreichen leider an diesem Standort telefonisch nicht wirklich erreichbar. Es ist nur eine kurze Ansage aktiv und nach ca.30 Sekunden wird die Verbindung getrennt. Sehr viele telefonische Fehlversuche.
Absolut frustrierend … da eine Erreichbarkeit wichtig für Patienten ist oder die Internetseite ausbauen.