Augenklinik Brilon

Es gibt vorerst nur 3Sterne.
Da mir ein ungeklärter Sachverhalt von Personal recht Ungenügend ist! Auch auf Email wurde reagiert. Es geht um die Umsetzung zu einen Kassenrezept. Wo mir sogar, wo die Argumente ausgingen was Unterstellt wurde, dass es nicht so Sei. Das ist unsere Welt in der wir Leben! einfach Hinnehmen was uns Erzählt wird. Antwort, ja ja haben wir gemacht ist nicht! Kommende Woche Erlaube ich mir eine Persönliche weitere Klärung.

Gut organisierte Tagesklinik für ambulante Augenoperationen. Hier werden z.B. Augen gelasert und Linsen ersetzt. Die Vorbesprechung war sehr ausführlich und alle Fragen wurden ruhig, kompetent und offenbar sehr fachkundig beantwortet.
Die eigentliche Operation erfolgte komplikationslos. Die Termine wurden eingehalten und die Dauer des Aufenthalts war genau wie vorher angekündigt und besprochen.
Die Patienten sitzen in den Wartebereichen recht eng beieinander, was etwas unangenehm ist.
Die Kommunikation ist etwas verbesserungswürdig, denn plötzlich tauchten Leute auf, die ohne weitere Erklärungen Tropfen in die Augen träufeln.
Auch die Kommunikation mit Begleitpersonen, die auf Patienten warten, könnte verbessert werden. In unserem Fall, wurde die Begleitperson nicht informiert, dass der Patient bereits fertig ist, obwohl dies vor dem Verlassen der Klinik ausdrücklich kommuniziert wurde.
Für die Begleitperson ist eine Wanderung durch den nahegelegenen Kurpark zu empfehlen. Im ebenfalls sehr nahegelegenen städtischen Krankenhaus Brilon gibt es eine empfehlenswerte Cafeteria.

Am 13.01.2025 war ich als Notfall in der Augenklinik Brilon zur Behandlung. Der gesamte Ablauf von der Anmeldung bis zur Behandlung war sehr professionell und effizient. Die Wartezeit war kurz ,das gesamte Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Dafür nochmals vielen Dank.