Augenlaserzentrum Dresden

Anfrage per Mail gesendet.
Rückruf nach dem Ende des Urlaubs der Praxis durch eine freundliche Miarbeiterin mit Rückfrage, ob ich bereits einen Augenarzt Termin erhalten habe.
Diesen Kundenservice möchte ich gern einmal lobend hervorheben. 🙂

Ich hatte einen Termin um mich wegen einer Laser-Op beraten zu lassen. Nach einer kurzen Wartezeit wurde ich dann auch schon Untersucht. Es wurde bei mir eine Sehstärke festgestellt, welche von allen anderen Ärzten, von denen ich mich beraten lies, als inoperable eingestuft wurde. Hier wurde mir jedoch gesagt, dass ich eine etwas dickere Hornhaut habe, weswegen das wohl “gar kein Problem” sei. Mir wurde auch direkt zu einem Termin am folgendem Freitag geraten.
Im Allgemeinen hat sich alles eher wie ein Verkaufs- und nicht wie ein Beratungsgespräch angefühlt.

Ich habe mir im Januar die Augen lasern lassen, gegen meine Kurzsichtigkeit. Bereits eine Woche nach der OP war meine Sehkraft schon super. Jetzt nach 6 Wochen ist alles so wie es sein sollte. Ich kann die Ferne superscharf sehen und auch nie Nähe ist schon wieder besser als erwartet.

Das gesamte Team ist sehr nett und beantwortet jede Frage. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Wartezeiten sind auch sehr kurz, Termine sind so geplant, dass man nicht ewig im Wartezimmer sitzen muss.

Ich hatte eine Woche nach der OP, ausgerechnet an einem Samstag, eine leichte Bindehautentzündung, aber der Doc war wie versprochen telefonisch zu erreichen und hat mir die entsprechende Salbe genannt.

Ich würde den Eingriff jederzeit wieder machen lassen (auch wenn die ersten Tage zeimlich schmerzhaft waren) und empfehle die Praxis auch jedem weiter.