Augenzentrum Mühldorf

Ich hatte eine beidseitige ICL-Implantation und habe mich von Sekunde Eins an bei Hr. Dr. Bengisu in den besten Händen gefühlt. Das Beratungsgespräch war super ausführlich, es blieben keine Fragen offen. Am OP-Tag wurde ich von den Damen der OP-Vorbereitung/Anästhesie hervorragend betreut. Auch während der OP habe ich mich nicht allein gelassen gefühlt. Bei den Nachsorgeterminen wurde immer genauestens gearbeitet. Alle waren in höchstem Maße freundlich und hilfsbereit. Ich bereue es absolut nicht, meine OP in Mühldorf gemacht zu haben.

Also beim Augenzentrum in Mühldorf stimmt alles von A bis Z von der Beratung der Behandlung und der Nachsorge kann man nur 5 Sterne geben,ebenfalls muss man die Ärzte und das komplette Team hervorheben,sehr freundlich und kompetent !!!

Ich habe soeben 2 Stunden mit dem Versuch verbracht einen Termin für eine Diabeteskontrolle zu vereinbaren. Nach einer 14-minütigen Wartephase am Telefon wurde ich -deutlich wahrnehmbar- aus der Leitung geworfen. Ich versuchte über “scharfsehen.de” einen Termin auszumachen, es wurde auch einer angezeigt. Zu einer Bestätigung kam es jedoch nicht weil zum Einloggen eine Zahl eingegeben werden sollte die per SMS mitgeteil würde. Auf diese Zahl warte ich seit einer Stunde, es kommt aber nichts. Einen erneuten Versuch per Telefon habe ich nach 24 Minuten aufgegeben. Ich bin seit vielen Jahren Patient in dieser Praxis.
Wie man hier mit den Patienten umgeht ist nicht zu akzeptieren.
Morgen werde ich in einer Augenpraxis in Neuötting persönlich vorsprechen und um einen Termin bitten.

Nachtrag am 18.10 2025:
Ich ergänze meine Bewertung. Nach persönlichem Vorsprechen im Augenzentrum Neuötting bekam ich einen Termin innerhalb von 2 Tagen. Es gab dann keine Wartezeit, die Diabetes-Untersuchung wurde zügig durchgeführt. Sowohl die Dame an der Anmeldung wie auch der behandelnde Arzt waren sehr freundlich und kompetent.
Es gibt keinen Grund mehr zur Unzufriedenheit.