CARE Vision Frankfurt

Ich hatte mehrere Jahre überlegt, wegen Augenlasern. Irgendwann kam ich zum Punkt, werde es durchziehen .. und jetzt seit gestern bin ich operiert extrem zufrieden ich habe 120% Sehstärke erreicht. Meine Werte lagen auf beiden Augen -3,75 mit Hornhaut Verkümmerung. Ich kann es jedem empfehlen! Komplett neuer Lebensabschnitt, wie neu geboren hihi 🙂 das Team von Care Vision waren super freundlich, kompetent, einfühlsam, reibungslos Übergang, zuvorkommend freundlich und nett, zuverlässig. Kann es jedem empfehlen.
Meine Methode war LASIK

Erfahrungsbericht: Beratung und Behandlung bei Care Vision in Frankfurt
Im Juni 2024 hatte ich mein Informations- und Beratungsgespräch bei Care Vision in Frankfurt. Leider hatte ich den Eindruck, dass hier Masse statt Klasse zählt. Die Beratung wirkte wie am Fließband abgewickelt, getreu dem Motto “Time is money”. Es fehlte an Empathie und einem individuellen Eingehen auf die Situation des Patienten. Stattdessen hatte ich das Gefühl, überredet werden zu sollen, schnell einen Termin für die OP zu vereinbaren. Jegliche Bedenken meinerseits, bezogen auf meine persönliche Situation (Arbeit, Lebensumstände, anstehender Urlaub), wurden nicht ernst genommen bzw. als nicht bedenklich abgetan. Trotz meiner Einwände und erneuter Erklärung meiner Bedenken wurde mir ein Termin für August eingetragen.
Wieder zu Hause habe ich den Termin telefonisch auf den Herbst verlegt, so wie ich es ursprünglich auch wollte.
Im Oktober 2024 fand dann mein Termin statt. Eine Woche zuvor erhielt ich einen Anruf, um eventuelle Fragen zu klären. Am Tag des Termins verlief alles sehr schnell. Der Arzt zeigte wenig Empathie und war sehr wortkarg. Es gab keine kurze Zusammenfassung, was nun in welcher Reihenfolge passieren würde. Ein unpassender Kommentar wie „Je besser Sie mitarbeiten, desto schneller sind wir hier fertig“ setzte mich zusätzlich unter Druck. Es gab keine ausreichenden Erklärungen. Plötzlich kam eine Hand aus dem Off und es wurden Tropfen ins Auge gedrückt. Auf meinen Reflex hin, das Auge zu schließen, folgte die Ansage: „Nicht zusammenkneifen, sonst können wir wieder von vorne beginnen.“ Auch nach der Behandlung ging alles ganz schnell, Foto für die Werbeanzeige, kurzer Check ob die eingesetzten Linsen richtig sitzen. Keine Frage nach meinem Befinden oder ob ich evtl. noch Fragen habe Seitens des Arztes.
Ein Anruf bei der mitgegebenen Infonummer, um eine Zeiteinschätzung für den Kontrolltermin eine Woche später zu erhalten, war ebenfalls enttäuschend. Die Mitarbeiterin hörte nicht zu und antwortete mehrfach mit „Wir sind hier nur die Zentrale“.
Heute, eine Woche nach der Operation, kann ich noch nicht scharf sehen und das Arbeiten am Laptop ist nur bedingt und sehr schwerfällig möglich. Laut dem Arzt im Beratungsgespräch hätte ich direkt montags nach der Operation (die am Donnerstag stattfand) wieder problemlos arbeiten können. Ich hatte mehrfach erwähnt, dass ich ausschließlich am Laptop arbeite, was als „kein Problem“ abgetan wurde. Leider stellt sich dies doch als ein Problem heraus. Mehr Offenheit und Wahrheit würden dem Patienten helfen, die Situation besser einschätzen und planen zu können. Es scheint, als wolle man vermeiden, dass ein potenzieller Patient abspringt, sollte man zu ehrlich über die Dauer des Heilungsprozesses informieren.
Die folgenden zwei Kontrolltermine (Ende Oktober 2024 und Februar 2025) verliefen sehr positiv. Sehr freundliche Mitarbeiter, die deutlich mehr erklärt und aufgeklärt haben als der Arzt selbst. Hier war auch Zeit, noch einmal Fragen zu stellen, da ich beim ersten Kontrolltermin Ende Oktober 2024 immer noch nicht scharf am PC sehen konnte und dies auch angesprochen habe.
Heute (März 2025) bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann auch wieder problemlos am Laptop arbeiten.
Fazit: Ich würde die Behandlung wieder durchführen und auch weiterempfehlen, jedoch eine realistischere Zeiteinschätzung bezüglich des Heilungsprozesses geben.

Im März 2024 in Wiesbaden und dieses Jahr im Februar in Frankfurt gewesen. Am 8.03.2025 hatten wir unsere Laserbehandlung. Sowohl meine Schwester und ich sind zu 100% zufrieden – von der Beratung und Untersuchung bis hin zur Behandlung und auch im Anschluss darüber hinaus.
Alle Mitarbeitenden sind sehr kompetent, professionell und zuvorkommend. Man fühlt sich sehr wohl, willkommen und gut betreut in beiden Kliniken. Bei allen Anliegen wurde umgehend weitergeholfen und gut aufgeklärt. Telefonische Erreichbarkeit auch top.
Die Praxis (egal welcher Standort) und insbesondere unsere wundervolle Ärztin Frau Dr. Papadopoulou kann ich jedem ans Herz legen, der mit dem Gedanken der Laserbehandlung spielt! Man wird von A-Z durch den Prozess aufgeklärt und somit werden alle Unklarheiten geklärt, sodass einem die potentielle Sorge bzw. Angst vor der Behandlung genommen wird. Auch Post-OP ist die Nachsorge super und im Notfall (wie es bei mir 2 Tage nach der Behandlung aufgrund von Eigenverschulden der Fall war) besteht die Möglichkeit, die Ärztin oder natürlich auch die Praxis telefonisch zu kontaktieren und Anweisungen zu erhalten. Auf Wunsch ist eine sofortige Kontrolle in solch einem Fall auch möglich.
Riesen Herzensempfehlung, wir sind beide sehr froh, bei Care Vision Patientinnen zu sein!