CARE Vision Köln

Ich habe mich vor knapp einem Jahr einer Lasik-OP bei Care Vision in Köln unterzogen und bin äußerst unzufrieden mit dem Ergebnis.

Bei dem Aufklärungsgespräch wurde mit mir mündlich kommuniziert, dass es „keinerlei Risiko gibt bei dem Eingriff“, was mich leicht irritiert hatte, dies habe ich jedoch kommentarlos so angenommen.

Die Ärztin, welche den Eingriff dann durchgeführt hat, war zu meinem Bedauern höchst unfreundlich und hat während und nach der OP Aussagen getroffen, welche mich als Patienten ziemlich beunruhigt haben, auch dies habe ich kommentarlos hingebommen.

Bei den Nachkontrollen ist meiner behandelnden Ärztin anscheinend nicht aufgefallen, dass der Eingriff nicht erfolgreich war, obwohl ich des öfteren beschwerden geäußert habe.

Im Nachgang war ich bei anderen niedergelassen Augenärzten/innen, welche mich dringlichst wieder an Care Vision verwiesen haben, da meine Augen Probleme aufwiesen.

Am Telefon hat die Dame von Care Vision meine Bitte um einen weiteren Kontrolltermin abgewiesen, erst nach dem dritten Anruf, habe ich einen Termin erhalten, bei dem mir die Ärztin plötzlich zugestimmt hat, dass etwas schief gelaufen ist… hier stellt sich mir die Frage, warum es ihr bei den zwei Kontrollen vorher nicht aufgefallen ist?

Dazu kommt, dass die Klinik nach dem Eingriff versucht einen schnellstmöglich loszuwerden und Beschwerden nach der OP geschmälert werden.

Aktuell fühle ich mich tatsächlich hilflos und habe das komplette Vertrauen zu Care Vision verloren.

Leider lese ich im Nachgang ähnliche Ehrfahrungsberichte und durfte auch im Wartezimmer Patienten mit ähnlichen Beschwerden kennenlernen… ich bin einfach sprachlos wie mit den Menschen nach dem Eingriff umgegangen wird.

Ich möchte zuletzt erwähnen, dass ich nicht alle Missstände hier erwähnt habe und darf von einem Besuch bei Care Vision zu Höchst abraten.

Ich habe mich bei Care Vision für die LASIK-Methode entschieden und bin zu 100 % zufrieden. Der gesamte Ablauf war professionell, gut organisiert und transparent erklärt.
Das Ergebnis spricht für sich: Ich kann wieder alles ohne Brille sehen – ein völlig neues Lebensgefühl.
Ein besonderer Dank gilt meinem behandelnden Arzt Dr. Elshafei. Seine ruhige, kompetente Art hat mir viel Sicherheit gegeben, und ich habe mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt.
Klare Empfehlung für Care Vision und das gesamte Team.

Ich habe mir vor knapp 1,5 Wochen die Augen lasern lassen per LASIK bei Care Vision in Köln von Dr. Engelskirchen – ein richtig toller und kompetenter Arzt, der sich geduldig Zeit genommen hat vor und nach der OP für Fragen und während der OP jeden einzelnen Schritt angekündigt hat, was gut gegen meine Aufregung geholfen hat! Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt! Alle Bedenken, die ich vorher hatte, weil es nun mal um die Augen geht, waren letztendlich unnötig. Trotz meiner hohen jahrelangen Kurzsichtigkeit von knapp -7 konnte ich direkt nach der OP ohne Brille sehr gut sehen – ein ganz neues Lebensgefühl!!! Es hat zu keiner Zeit weh getan und auch nach der OP ging es mir glücklicherweise direkt gut bis auf ein ab und zu auftretendes Fremdkörpergefühl im Auge. Das ganze Team in Köln war extrem nett, die Stimmung war toll und alles war aufeinander eingespielt und top organisiert. Auch die vorherige Untersuchung in der Praxis im Einkaufszentrum Quincy war einwandfrei, auch hier ein tolles, nettes und kompetentes Team. Auf Fragen nach der Voruntersuchung wurde immer sehr schnell von Herrn Hamka reagiert – danke dafür nochmal! Jetzt nach knapp 1,5 Wochen ist alles gut und selbst die anfängliche (normale) Trockenheit im Auge ist fast weg.