Ich bin enttäuscht.
Habe monatelang versucht einen Termin auszumachen zu bestimmen Daten, wenn auch andere Termine im Frankfurt habe, da ich über 100 Kilometer Anfahrt in Kauf nehmen muss. Endlich ein Datum gefunden. Gestern um 10:50 eine Benachrichtigung mit Termin Bestätigung bekommen. Heute an der Rezeption sagt man mir, man habe soooo oft versucht mich zu erreichen um Termin abzusagen. Und meine Email Adresse nicht gehabt…… Komisch, zum Termin bestätigen und Unterlagen, die ich mitbringen sollte zu schicken, schon. Tatsächlich habe ein einzigen Anruf um kurz vor 18 Uhr verpasst, viertel Stunde später zurück gerufen und niemand mehr erreicht. Auch heute keine Anrufe gekriegt.
Stunden habe ich im Frankfurt verbracht, teuer geparkt, mich auf die Untersuchung gefreut und bin rechtzeitig zum vor mehreren Wochen ausgemachten Termin erschienen. Um zu hören, dass man den kurzfristig gelöscht hat.
Das finde ich absolut unseriös.
Es gibt andere Anbieter für die selben Leistungen, die auch noch günstiger sind.
Wenn ich noch überlegt habe, wo ich mir am besten die neuen Linsen einsetzen lasse, wo ich mich sicher fühle für diesen kostspieligen Eingriff. So weiß ich jetzt – ganz sicher nicht dort, wo man mich soooo oft nicht erreichen kann.
EuroEyes Frankfurt
Erfahrungen mit EuroEyes Frankfurt
Ich habe mir am 5.8.24 ein Ipl machen lassen, schon die Beratung war gut und verständlich auch die Voruntersuchungen und das Aufklärungsgespräch war gut Verständlich und sehr genau.
Am OP Tag lief alles in ruhe und zeitnah ab. Keine Schmerzen während dem Eingriff oder danach. Nur Michiges sehen am tag der OP- aber ich konnte gleich gut sehen ! Sogar die Uhrzeit konnte ich lesen – das ging ohne Brille schon lange nicht mehr. Bei den Untersuchungen wurde ein Grauer Star festgestellt, da bekam ich Tropfen die den Druck runter geregelt haben. Wegen dem Grauen Star war jetzt noch ein Nach-star-lasern nötig. Bis dahin bekam ich eine Brille.Das lesern war auch Schmerzlos nur das Tropfen hat gestört aber bei mir nur am Tag des Lasern.
Ich bin vollkommen zufrieden und glücklich das ich mich getraut habe. Kann EuroEyes Frankfurt sehr empfehlen! Termine und Wartezeiten waren immer zeitnah auch das finde ich klasse.
Danke an das gesamte Team.
Ausgezeichnete Erfahrung von Anfang bis Ende! Das Team bei EuroEyes ist professionell, aufmerksam und äußerst kompetent. Die Augenoperation verläuft reibungslos, und alle Patienten werden während des gesamten Prozesses umfassend informiert und betreut. Die moderne und saubere Klinik schafft ein sicheres und angenehmes Umfeld. Auch die Nachsorge ist hervorragend, und die Ergebnisse überzeugen. Volle Empfehlung!