EuroEyes Hamburg

Im Jahr 2024 habe ich mir bei Euroeyes in Hamurg neue Linsen einsetzen lassen. Eine Katarakt OP.
Am Anfang war alles schön. Dann hatte ich Glaskörpertrübungen auf beiden Augen.. nach Aussage von euroeyes .. alles normal . Jetzt in 2026 ist auf einem Auge alles verschwommen , vielleicht ein Nachstar .. Aussage von euroeyes… gehen Sie zum Augenarzt .Gewährleistung nur ein Jahr. Es sollte jedem bewusst sein, dass hier wirklich nur Masse gemacht wird und wenn das Geld kassiert ist , niemand interessiert , wie es weitergeht .

Ich bin rundum zufrieden mit meiner Entscheidung für die ICL-Augenoperation in dieser Klinik.
Von den zwei ausführlichen Beratungsgesprächen, über die Voruntersuchung, die Operation selbst bis hin zu den bisher zwei Nachkontrollen lief alles absolut professionell, organisiert und vertrauenswürdig.

Das gesamte Team war jederzeit freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich zu beantworten. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Das Ergebnis spricht für sich: Ich sehe jetzt 100 % und bin mehr als glücklich. Ich würde mich jederzeit wieder für eine ICL-OP und für diese Klinik entscheiden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen Dank an das gesamte Team!

Ehrliche, abgewogene Rezensionen vermisse ich zT auf Google Maps. Es ist mittlerweile allseits bekannt, dass Unternehmen Bewertungen sogar mit Firmen, die gerade darauf spezialisiert sind, entfernen lassen. Deswegen habe ich einen umso größeren Anreiz, hier meine ehrliche Erfahrung mit Euroeyes zu erörtern:

OP: Relex Smile
Kostenpunkt: ca. 5000 Euro, es gibt 5% Studentenrabatt und Ähnliches auf der Seite einsehbar

Das ist ein dicker Batzen Geld. Nach umfassender Beratung und wegen anatomischer Gegebenheiten, fiel die Entscheidung insb. wegen des weniger invasiven Eingriffs und der zügigeren Verheilung auf diese Methode. Aber auch aus Comfort-Gründen, da bei anderen OPs die angestrebte Sehfähigkeit teilweise erst nach einigen Wochen eintritt. Sicher ist sicher und das ist nun mal keine Haartransplantation, wo es im worst case einfach scheiße aussieht.

Terminvereinbarung, Vorberatung und Transparenz waren top. Gerade der Augenarzt, der mich beriet, wirkte sehr sympathisch und professionell. Klinik sieht super aus und hat einen angenehmen Eingangs- und Wartebereich mit integriertem Café.

Die OP selbst war wirklich ausgezeichnet. Der Chirurg war nett, einfühlsam und kompetent. Das Ganze war in ca. 10 Min vorüber.

2-3 Tage nach der OP habe ich 85-90+% Sehfähigkeit nach zuvor -Dioptrien im mittleren einstelligen Bereich. Bildschirme etc. sind noch verschwommen, aber über den gesamten Ablauf nach der OP wurde man aufgeklärt (Milchglasoptik am 1. Tag, große Verbesserung am Folgetag, sukzessive Verbesserung der letzten paar “Prozentpunkte” in den kommenden Wochen und Monaten).

Contra:
– Medikamente zahlt man selbst, waren bei mir ca. 60 Euro für die ersten drei. Könnte sich läppern, wenn es Komplikationen gibt.
– Das Personal ist teilweise extrem nett und zuvorkommend, teilweise aber auch, um es feiner auszudrücken, ungeduldig und eher durchschnittlich freundlich. Da man mit vielen unterschiedlichen Personen über die Termine hinweg zutun hat, fällt das zum Teil auf. Es ist kein Dealbreaker, da an den entscheidenden Stellen das genaue Gegenteil der Fall ist und man sich in guten Händen aufgehoben fühlt. Im Sinne konstruktiver Kritik merke ich dies aber an, da es für das allgemeine Wohlbefinden vor und nach der OP eine nicht ganz unerhebliche Rolle spielt.

Mehr habe ich negativ nicht anzumerken. Abschrecken werden einige wohl bei jedem Anbieter die wenigen negativen Reviews, die wohl größtenteils daher stammen, dass auch bei den sichersten Eingriffen mal was schief gehen kann, Infektrisiko o. ä. Wie groß das Risiko generell und individuell ist, würde ich hierbei für die eigene Entscheidung in den Vordergrund rücken. Also Zweitmeinung, eigenständige Recherche, Rücksprache mit eigenem Augenarzt etc.

Mehr negatives habe ich nicht anzumerken.

Das sind für mich selbstverständliche 5 von 5 Sternen, weil es nun mal kein Café-Besuch ist, wo die Sympathie einzelner Mitarbeiter stark ins Gewicht fällt. Hier erfolgt eine kompetente Behandlung, die Klinik präsentiert sich seriös und innerhalb einiger weniger Termine kann ich wieder sehen und bin beschwerdefrei. Besonders erwähnen möchte ich den dunkelhäutigen Mitarbeiter, der wirklich toll war. Sehr gelassen und nimmt einem die Nervösität, sympathischer Kerl! Außerdem ist der Schriftverkehr mit der Klinik ausgezeichnet.

Allen anderen, die die OP noch vor sich haben: Alles Gute! Haltet Euch penibel an die Nachsorge und Kontrolluntersuchungen.