EuroEyes München Frauenplatz

Ich hatte heute einen Beratungstermin bei EuroEyes für eine mögliche Laser-OP und bin absolut begeistert! Schon beim Empfang wurde ich von den beiden Mitarbeiterinnen Yeliz und Angelina sehr freundlich, herzlich und hilfsbereit empfangen. Die Atmosphäre war angenehm und professionell.

Die Voruntersuchungen und Messungen wurden sorgfältig durchgeführt, und ich habe mich durchgehend gut aufgehoben gefühlt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die ausführliche und kompetente Beratung. Ich hatte viele Fragen – und auf jede einzelne habe ich eine klare, fundierte und verständliche Antwort erhalten.

Ich habe mich als Patient ernst genommen und persönlich angesprochen gefühlt. Meine Wünsche wurden vollständig berücksichtigt, und ich hatte das Gefühl, dass wirklich auf mich eingegangen wurde.

Insgesamt ein rundum positives Erlebnis. Ich fühle mich bestens informiert und vorbereitet. Klare Weiterempfehlung!

Super Erstberatung, sehr herzliches und kompetentes Team, vielen Dank Yeliz und Angelina für den tollen Empfang!!!

Erstberatung am Frauenplatz: sympathisch, ausführlich, individuell, persönlich, top! (Einzige Kritik: trotz Termin fast 1 Stunde Wartezeit)

Voruntersuchung in der Bayerstraße: gründlich, gesamtes Team sehr freundlich, unkompliziert. (Zeitaufwand: Empfehlung ca. 3 Stunden einzuplanen, mit 4 Stunden übertroffen.)

OP-Tag: gründliche Untersuchung, ganzes Team entspannt, sehr freundlich, aufmerksam.
OP: Fr. Dr. Lege war super – entspannt, unaufgeregt, schnell, effizient, aufmerksam und einfühlsam. Top!

Nachuntersuchungen: sehr schnell, (Pluspunkt, aber auch Kritik: man fühlt sich etwas “durchgeschleust”, gefühlt sind nur ca. 3 min pro Patient eingeplant.)

Fazit: alles top. Auch die Erreichbarkeit an Feiertagen. EuroEyes könnte nur bei den Arztterminen noch besser werden: mehr Zeit pro Patient einplanen, mehr Kommunikation (gefühlt wird nur das absolute Minimum besprochen).