Lasik Center Bonn - Augenklinik Roth

Ich war bisher immer eine Empfehlerin dieser Augenklinik, muss aber nun meine Meinung komplett zurücknehmen. Was meinem 85jährigem Vater dort gestern -am 11.11.2025 im Rheinland geschehen ist- kann ich in keinster Weise verzeihen und würde gerne eine Minus 5 abgeben, wenn dies möglich wäre.

Meine Befürchtung… werde ich nicht äußern, aber darauf hinweisen, dass Karnevalseröffnung im Rheinland war.

Mein Vater hatte einen 2.Eingriff für eine Linsen-OP. Die erste war zufriedenstellend abgelaufen.
Als er ankam, lief es fließbandartig. Er wurde dann aber zeitnah aufgenommen und auf die OP vorbereitet. Der Zugang wurde gelegt, die leichte Betäubung eingespritzt… und als er danach wieder wach wurde, dachte er, na, das ging aber schnell…
und der Albtraum begann… die Absprache zwischen Vorbereitung auf die OP und die OP selbst hatte in keiner Weise funktioniert. Mein 85jähriger Vater bekam unter größten Schmerzen mit, wie ihm dann drei Spritzen in den Augapfel gesetzt wurden. Auf seine Schreie wurde in keiner Weise reagiert.
Die OP wurde durchgeführt und er dann mit großen Schmerzen entlassen. Mit hochgradigen Schmerzmitteln hat er dann den Tag durchgestanden, bevor er nun heute seinen Hausaugenarzt zur Kontrolle aufsuchen kann, um ihm von dem Vorfall zu berichten.
Seine Meinung: Hätte ich ein drittes Auge, würde ich niemals wieder in diese Praxis gehen.

Ich denke, solch eine Beurteilung muss auch einmal abgegeben werden, um andere Patientinnen und Patienten vorzuwarnen.

Ich selbst werde als Privatpatientin diese Praxis jedenfalls nie wieder aufsuchen.

Was soll ich nach 2 kurz aufeinander folgenden Augen Op’s sagen…

Ich weiß eigentlich nicht, welches Superlativ ich bemühen soll, grossartig, toll, spitze, es wird diesem rundum perfekten Team eigentlich nirgendwo gerecht.

Sei es vor der OP, das umfangreiche Material , das jede gewünschte Information enthält, die Erst Gespräche, das perfekte Zeit Management, sodass du auch drankommst, wenn du deinen Termin hast, dieses ganze nette, fröhliche Drumherum vor der OP, so dass du wirklich völlig unbesorgt in die OP gehst.

Die professionellen Gespräche mit Herrn Dr. Roth unmittelbar vor der OP und direkt danach.

Schnellstmögliche persönliche Hilfe bei Problemen und sogar ein Umwerfen eines kompletten OP Termins um mal eben 3 Wochen nach vorne um dir zu helfen…

Und am Ende drücken sie dir noch mal eben so ne Lesebrille in die Hand, damit du nicht zu Hause völlig aufgeschmissen bist.
Sogar an so etwas wird gedacht.

Geschätzter Dr. Roth und allen Mitgliedern Ihres grossartigen Teams…

Chapeau, DAS war ganz grosses Kino.
Und das 2x hintereinander !!!

Sehr nettes Personal und auch die Ärztin, mit der ich letzte Woche zu tun hatte war nett und wirkte professionell. Die fünf Sterne gibt es nicht, weil die Wartezeit trotz Termin zu lange war, für meinen Geschmack, müssten 1,5 Stunden Warzezeit bei einem Termin heute nicht sein.