Lumedico

Musste trotz Termin 30min warten, nur damit der Arzt mir sagt “Ich werde aus dir nicht schlau” und meint, dass ich auf beiden Augen 100% Sehkraft habe und es ja egal ist, weil ich sowieso kein Auto fahre. Ein anderer Augenarzt hat dann tatsächlich versucht mir zu helfen und hat einen Keratokonus festgestellt.

Die MFA‘s waren alle sehr freundlich aber der Besuch in der Praxis war enttäuschend und letztlich überflüssig. Dass ich schlecht sehe, wusste ich schon vorher – deshalb hatte ich ja den Termin gemacht. Nach zwei Besuchen bin ich kein Stück schlauer. Die Kommunikation mit dem Arzt war mangelhaft und frustrierend: Fragen blieben unbeantwortet, jede Informationen musste ich mühsam nachfragen. Nur die IGel-Leistungen wurden auffallend klar erklärt. Welche Optionen ich außer einer klassischen Brille habe, weiß ich bis heute nicht. Auch meine Sehstärke kenne ich nicht. Ein Rezept habe ich ebenfalls nicht erhalten.

Ich war mit beiden meinen Kindern zur augenärztlichen Untersuchung bei MVZ LUMEDICO. Obwohl die Praxis sehr gut besucht war, verlief alles sehr organisiert. Wir mussten nicht lange warten, da das Team allen Patienten mit Ruhe und Freundlichkeit begegnet ist. Die Ärztinnen und Ärzte waren sehr nett, kompetent und einfühlsam mit den Kindern. Auch das gesamte Team war hervorragend – freundlich, hilfsbereit und gut strukturiert.