Wir hatten das große Glück, sehr kurzfristig einen Termin im Augenzentrum Eckert zu bekommen, da jemand abgesagt hatte. Es war unser erster Besuch, und ich war mit meiner dreijährigen Tochter dort.
Selten habe ich mich bei einem Arztbesuch so wohlgefühlt. Die Augenärztin (leider habe ich den Namen nicht im Kopf) war äußerst kompetent, einfühlsam und vorbildlich. Meine Tochter wurde mit unglaublicher Ruhe, Geduld und Freundlichkeit untersucht. Es war beeindruckend, wie gut sie bei der Untersuchung mitgemacht hat – und das mit gerade mal drei Jahren! Dadurch konnten wir schnell eine Diagnose erhalten, was uns sehr beruhigt hat.
Im Anschluss war ich selbst an der Reihe und wurde ebenfalls sehr freundlich, professionell und gründlich untersucht.
Ein großes Kompliment auch an das gesamte Team am Empfang und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und geduldig. Der gesamte Ablauf war reibungslos und sehr angenehm.
Vielen Dank für diese großartige Betreuung – wir kommen gerne wieder!