Das Erstgespräch zur Laser-Op habe ich ursprünglich als sehr positiv wahrgenommen. Ich habe meine Urlaubszeiten in Hinblick auf die Terminplanung transparent dargelegt und somit drei Monate im voraus mitgeteilt, dass ich nur innerhalb besagter zwei Wochen geliefert werden kann. Man sei da sehr flexibel und das sei definitiv möglich, war die Antwort.
Nach dem Unterschreiben des Kostenvoranschlags fragte ich, an welchem Tag denn nun die OP stattfinden sollte. Die Antwort hat mich schockiert: Nun findet genau in dieser Zeit eine Sommerpause statt. Grundsätzlich gönne ich den Mitarbeiter:innen selbstverständlich die Pause, aber ich empfinde es als dreist, dass man nicht von Anfang an offen und ehrlich mit gegenüber gewesen ist. Dann hätte ich anders planen können.