Smile Eyes Berlin Tegel

Heute war Termin mit nur geringer Wartezeit.Ich muss sagen der Empfang und alle dort inklusive Ärzte waren sehr sehr freundlich und zuvorkommend.Man hat sich für alles gute Zeit genommen
5 Sterne und vielen Dank

Mein Name ist Tatiana Avdieieenko! Ich hatte eine Katarakt-Operation in der Klinik Smile Eyes (Tegel)! Vor und nach der Operation bin ich ständig bei Dr. Arsen Naidon und möchte ihm meinen aufrichtigen Dank aussprechen! Er ist nicht nur ein ausgezeichneter Spezialist, sondern weiß auch, wie man die richtigen Worte findet, alles klar erklärt und moralische Unterstützung leistet, was für den Patienten sehr wichtig ist! In Zeiten, in denen ich nicht in die Klinik kommen konnte und Fragen aufkamen, habe ich den Arzt angeschrieben und immer den Rat bekommen, den ich brauchte, auch am Wochenende und sogar wenn der Arzt im Urlaub war! Wichtig ist auch, dass der Termin genau zum vereinbarten Zeitpunkt stattfindet! Sie müssen nicht lange im Wartezimmer sitzen! Dank dieser Ärzte ist es eine Freude, diese Klinik zu besuchen!! Vielen Dank, Dr. Arsen Naidon! Ich bin auch dem Personal an der Rezeption dankbar – aufmerksam, höflich und hilfsbereit, es hilft bei allen Fragen! Hervorheben möchte ich die Professionalität des Ärzteteams im Operationssaal. Die Arbeit ist koordiniert und präzise, ​​alles auf hohem Niveau! Und es ist toll, dass in dieser Klinik das Personal und die Ärzte auch Englisch sprechen und einige (Dr. Naidon) Russisch und Ukrainisch sprechen! Deshalb empfehle ich diese Klinik besonders meinen Landsleuten aus der Ukraine! Ich wünsche dem Klinikteam weiterhin kreativen Erfolg!

Ich habe in der Augenklinik Smile Eyes Tegel eine ICL-Operation durchführen lassen und bin rundum begeistert von der Betreuung und dem Service. Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Nachsorge habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Das gesamte Team war stets freundlich, hilfsbereit und sehr fürsorglich.

Herr Dr. Pilger hat mich äußerst kompetent beraten und meine Augen sehr gründlich untersucht. Besonders hervorzuheben ist, dass er den ersten OP-Termin. der lange im Voraus geplant war, aus Sicherheitsgründen verschoben hat, da er eine leichte Augenentzündung entdeckt hat, die mir selbst nicht aufgefallen war. Es war ihm sehr wichtig, kein Risiko einzugehen – die Gesundheit hatte für ihn absolute Priorität. Diese Sorgfalt und Umsicht habe ich sehr geschätzt. Außerdem hat er darauf geachtet, dass wir einen neuen OP-Termin finden, der auch in meinen vollen Terminkalender aufgrund von Beruf und Familie passt.

Während jedes Termins hat sich Herr Dr. Pilger viel Zeit für mich genommen und dafür gesorgt, dass ich mich wohl fühle. Auch nach der OP hat er mich erst gehen lassen, als ich mich gut erholt und sicher gefühlt habe. Dank der ICL-Operation kann ich nun wieder über 100% ohne Brille sehen – zuvor hatte ich eine Fehlsichtigkeit von -10 dpt.

Ich bin mit dem Ergebnis und der gesamten Erfahrung mehr als zufrieden und kann Herrn Dr. Pilger und das Team von Smile Eyes Tegel uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank nochmals an das gesamte Team!

2 Sterne Abzug gibt es für die Abwicklung der Abrechnung