Medizentrum Eckert: Konstanz

Hier wurde mir außerhalb der Zeiten Notfallmässig sehr gut geholfen.
Was 3 Augenärzte vorher nicht korrekt behandelt haben, bei Dr. Azmadi war ich in den besten Händen. Meinen außerordentlichen Dank dafür nochmals an dieser Stelle!

Behandlung und die dazugehörigen Untersuchungen verliefen so wie man es sich vorstellt und wünscht. Professionalität und Freundlichkeit der Mitarbeitenden am Empfang lässt bei den allermeisten stark zu wünschen übrig. Genervtes auftreten, schlechte Kommunikation, Abmachungen werden nicht eingehalten.

Es ist noch Luft nach oben v.a. bei manchen Damen am Empfang (Terminvergabe, richtige Informationen weitergeben etc.). Frau Hagen und Frau Eckert dagegen sind sehr professionell, freundlich, zuvorkommend und deshalb habe mich dann doch für die Lasik OP in KN entschieden. Die Wartezeit von 2h trotz Termins am OP Tag geht meiner Meinung aber nach nicht! Bzw. wäre eine Info dazu schön gewesen. Wie gesagt, der Empfang… Die älteren und hilfsbereiten Damen, die uns nach der OP verpflegt haben, haben es dann ein bisschen wett gemacht. Letztendlich verlief die OP gut und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden.