Optical Express Düsseldorf

Ich bin super zufrieden. Sehr nette und kompetente Menschen. Ob es der Assistent, die Frau an der Rezeption, der Arzt, die Schwester oder jemand anderes war. Alle waren sehr nett und das Ergebnis hat mich als Ü40er auch vollkommen begeistert. Alle Fragen werden nett beantwortet, die Vorbereitungen laufen auch toll ab. Die Laserbehandlung selbst war sehr relaxed, man brauch gar keine Angst oder Bedenken haben. Die Nach-Untersuchungen sind auch sehr kompetent. Ich hab mich rundum wohlgefühlt. Natürlich wurden meine Augen vorher komplett von oben bis unten, von links nach Rechts untersucht, und dann wurde eine Bewertung abgegeben ob es bei mir Sinn macht, und wie es sein wird. Ist alles genauso eingetroffen. Ich bin mega happy und kann es nur empfehlen. 1+ in allen Kategorien 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

Ich hatte am Donnerstag den 15.01.2026 in Düsseldorf meine Augen mit der Femto-Lasik Methode gelasert bekommen. Angefangen beim Empfang, über die Aufklärung, die Voruntersuchung, den Eingriff selber bis zu den Nachuntersuchungen, fühlte ich mich von Anfang an sehr wohl und gut beraten. Freundlichkeit wird in der praxis groß geschrieben und nicht nur, weil es ein Nomen ist. Die Damen und Herren Empfangen einen immer mit einem Lächeln. Besonders gefreut hatte mich, als die E-Mail kam und mir zum Geburtstag gratuliert wurde. Beim Aufklärungsgespräch wurden alle Fragen beantwortet und die Zweifel genommen. Die Ärztin hatte einem nochmal alles erklärt, den Ablauf, was genau gemacht wird und fragen beantworten. Den Eingriff hat Dr. med. vom Felde durchgeführt. Beim Eingriff selber hat man sich sicher gefühlt, weil einem immer alles erklärt wird, was genau gemacht wird und mir eine angenehme Stimme immer die Sekunden mit gezählt hat. Ich fühlte mich während dem Eingriff in den besten Händen. Der Eingriff hat weder weh getan noch war er unangenehm. Direkt nach dem Eingriff hat sich meine Sehschärfe direkt schon verbessert. Die Schmerzen nach dem Eingriff waren gut auszuhalten. Die starken Schmerzen, warem am Ende des Tages schon weg. Ich habe nur noch ein leichtes Fremdkörper Gefühl nach einer Woche aber die sind mit den Tropfen gut aushaltbar. Eine Woche nach dem Eingriff, liegt meine Sehschärfe auf einem Niveau, was ich mir nicht hätte vorstellen können. Ich habe von der Praxis etwas zurück bekommen, bei dem ich gedacht habe, ich hätte es für immer verloren und selbst eine Woche nach dem Eingriff, bekomme ich noch Freudentränen, wenn ich Dinge sehe, die ich davor nicht mal mit Brille erkennen konnte.
Ein ganz großes DANKE, an das ganze Optical Express Team Düsseldorf.

Ich kann mich leider der vielen positiven Rezensionen nicht anschließen. Das Positive vorweg, das Team war in allen Fällen immer sehr nett. Ich hatte meinen Eingriff am 13.11.25 direkt nach dem Eingriff habe ich rechts eine Schutzlinse eingesetzt bekommen, davon wurde mir aber nichts gesagt, es fielen nur die Wörter “kleiner Defekt”. Die Linse fiel nach zwei Stunden aus dem Auge ab diesem Moment hatte ich unfassbare Schmerzen im rechten Auge – ein fürchterliches Brennen. Am nächsten Morgen saß ich zwischen glücklichen Menschen und ich konnte rechts nicht einmal das Auge öffnen, solche Schmerzen hatte ich. Bei der Nachuntersuchung hieß es wieder “kleiner Defekt”, mir wurde eine neue Schutzlinse eingesetzt, die Schmerzen ließen schnell nach. Nach einer Woche sollte ich erneut reinkommen, damit die Linse entfernt und alles gecheckt werden kann. In dieser Woche sah ich schon rechts nur teils verschwommen, leichte Doppelbilder und alles blendete extrem. Bei der Nachuntersuchung wurde die Linse entfernt und es hieß “das Auge erholt sich davon jetzt schnell”, es wäre ja eine Linse mit Dioptrien gewesen, aber auch davon wurde mir nichts vorab gesagt. 4 Tage später bat ich um einen Kontrolltermin, da die Symptome geblieben sind, dort wurde mir dann offenbart, dass es eine Komplikation gab, von der ich bisher nichts wusste. Mir sei beim öffnen des Flaps die Schleimhaut herausgefallen und diese sei nun nicht mehr glatt, aber das kann dauern. In 3 Wochen bei der Nachkontrolle sähe die Welt wieder anders aus. Bei der Nachkontrolle gab es minimale Verbesserungen, dennoch habe ich rechts immer noch leichte Doppelbilder und einen leichten Schleier. Bei der Untersuchung hieß es dann von der (mittlerweile dritten Ärztin) – ja kein Wunder, sie haben ja auch eine Meibomrüsen-Dysfunktion. Diese Info war mir völlig neu, also schon immer trockene Augen, dagegen kann man nur wenig machen, nur lindern. Nun ist der Eingriff 9 Wochen her und das rechte Auge macht mich wahnsinnig. Ich sehe Buchstaben zT doppelt, alles ist leicht verschwommen. Ich habe das Gefühl, ich muss damit jetzt einfach Leben. Ich habe mich zu diesem Eingriff entschieden, da ich in die Freiwillige Feuerwehr eingestiegen bin, das steht nun ganz klar auf der Kippe. Für mich war der Eingriff die schlimmste Entscheidung meines Lebens.