Ich möchte mich herzlich bei Doktor Fazil Peru und dem gesamten Praxisteam für die exzellente Behandlung bedanken. Meine Augenlaser-Operation war ein voller Erfolg. Vom Erstgespräch bis zur Nachsorge war alles perfekt organisiert und höchst professionell. Ich habe vollstes Vertrauen in diese Praxis und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.”

Würde immer wieder hin gehen habe vor 3 Wochen meine Augen operieren lassen, sind sehr professionell und freundlich Personal sehr hilfsbereit, hat alles sehr gut geklappt, Brauche keine Brille mehr. Vielen Dank an die Ärzte und das Team. Empfehlenswert 👍👍👍

Leider war meine Erfahrung in dieser Praxis eher enttäuschend. Positiv war, dass die Terminvergabe und die Aufnahme vor Ort schnell und unkompliziert verliefen.

Die Untersuchung durch Herrn Özcan empfand ich jedoch als sehr hektisch und wenig einfühlsam. Besonders der teilweise laute und aus meiner Sicht respektlose Umgang mit meiner Mutter hat mich gestört. Ich hätte mir gewünscht, dass ihr die einzelnen Schritte in Ruhe erklärt werden.

Bei mir sollte aufgrund eines zuvor festgestellten auffälligen Bereichs im Gesichtsfeld eine genauere Untersuchung erfolgen. Obwohl ich mehrfach darauf hingewiesen habe, dass ich nicht weiß, welches Auge betroffen war, wurde zunächst nur ein Auge untersucht. Für die Untersuchung des anderen Auges wurde mir ein Termin erst mehrere Monate später in Aussicht gestellt. Das hat mich sehr enttäuscht.

Ich möchte ausdrücklich nicht die medizinische Qualifikation oder die Ergebnisse der Untersuchungen beurteilen. Mein persönlicher Eindruck war jedoch, dass sehr viel Wert auf Schnelligkeit und zu wenig auf eine ruhige, sorgfältige Betreuung und Kommunikation gelegt wurde.