Ich wollte für meine Frau einen dringenden Befund abholen, den sie für eine Op benötigt. Der Bedund hat Termin für die OP. Dies war dem Unternehmen vor der Untersuchung bewusst. Und es wurde versichert, dass dieser bis heute fertig zur Abholung sei. Nichts war der Fall! Nach mehrmahligee Nachfrage bei den Ärtzen vor Ort wurde mir der tremindringende Befund nicht ausgehändigt. Es sei eben „Bürokratie“ und ohne Unterschrift der behandelnden Ärztin dürfen sie ihn mir nicht aushändigen!?????
Die Ärztin sei erst nächste Woche wieder da???? Unfassbar!
Ich habe soeben meine Versicherung kontaktiert, dass sie die Zahlung an smile eyes auf keinen Fall übernehmen dürfen!
Desweiteren werde ich smile eys bei der Ärztekammer melden!
Sollten mir Kosten eines evtl. Terminverschiebens der Op anfallen, werde ich diese gegen smile eyes gelten machen!
Ich kann nur jeden raten von diesem Unternehmen in München (Legnbachplatz 2a) dringend Abstand zu halten!
Völlig unprofessionell!
Nie wieder!