ich war unangemeldet, als nicht gelisteter Patient an einem Tag da, der nur für Terminpatienten vorgesehen war und wurde dankenswerterweise sehr freundlich empfangen und bekam trotzdem eine Akutbehandlung für mein Auge (Gerstenkorn oder vertalgte Drüse) 🙏🏼 meine Augenärztin in der Altstadt Spandau war nämlich noch im Urlaub und ihre Praxis geschlossen. Die Lasermed Praxis ist sehr sauber, das Personal freundlich und arbeitet strukturiert und die Ärztin war natürlich auch sehr professionell und kompetent. Ich würde diese Praxis wieder aufsuchen und kann sie auch weiter empfehlen 👍🏻
Leider kann ich diese Praxis überhaupt nicht empfehlen.
Die Organisation ist schlecht, lange Wartezeiten und kein respektvoller Umgang mit den Patienten.
Besonders negativ aufgefallen ist mir eine Mitarbeiterin an der Rezeption, deren Verhalten unhöflich, respektlos und arrogant war. Anstatt zu helfen, sprach sie in einem sehr unangemessenen Ton und zeigte keinerlei Professionalität.
So ein Verhalten ist in einer medizinischen Einrichtung inakzeptabel.
Ich habe mich nicht ernst genommen und sehr unwohl gefühlt.
Aus diesem Grund werde ich diese Praxis nicht mehr aufsuchen und kann sie leider auch nicht weiterempfehlen.
Linse die zweite : olle icke : wiederholungstäter. Und wieder nicht enttäuscht worden. Nun wußte ich ja was mich erwartet und dementsprechend relaxt war ich. Das gesamte Team lustig, nett und kompetent. Immer noch! Und och noch bei mir! Und ich bin keine einfache Patientin. So,dit habt da nu davon, mein Mann ist jetzt auch bei euch und ich empfehle euch gerne weiter! Ich bin froh sagen zu können:
IHR SEID MEIN AUGENARZT TEAM! Aus der Not gefunden und geblieben! Herzlichen Dank an das gesamte Team