Ich kann mittlerweile seit knapp 2 Wochen auf Brille und Kontaktlinsen verzichten und das ist wunderbar! Die Jungs und Mädels hier haben es voll drauf. Hab mich stets kompetent beraten gefühlt. Operation ging richtig fix und die Betreuung danach ist auch einwandfrei. Von meiner Seite her definitiv ein großes Dankeschön und klare Empfehlung für diese Praxis. Ihr habt super Arbeit geleistet!
Vor und nach meiner PRK-Laserbehandlung wurde ich am Standort Wittenbergplatz hervorragend betreut. Das Team war freundlich, kompetent und hat mir jederzeit ein gutes Gefühl gegeben.
Leider hatte ich am Behandlungstag in der Schönhauser Allee eine völlig andere Erfahrung. Der behandelnde Arzt, Dr. med. Safwan Rihawi, kommentierte meine gewählte Behandlungsmethode (PRK) unmittelbar vor dem Eingriff mehrfach negativ. Obwohl ich bereits auf der Behandlungsliege lag, erklärte er, die PRK sei aus seiner Sicht überholt, fragte, ob ich mir die Entscheidung gut überlegt hätte, und erwähnte sogar einen kurzfristigen Methodenwechsel. Erst nach einem Blick in meine Akte wurde ihm deutlich, dass die PRK bei mir medizinisch die geeignete bzw. einzig infrage kommende Methode war.
Der Eingriff selbst verlief fachlich einwandfrei. Dennoch empfand ich das Verhalten unmittelbar vor der Behandlung (sowie 1. Nachsorgetermin) als unnötig verunsichernd und wenig empathisch.
Schade finde ich außerdem, dass meine schriftliche Beschwerde an die Klinikleitung bis heute unbeantwortet geblieben ist.
Insgesamt kann ich Lasermed dennoch weiterempfehlen – insbesondere den Standort Wittenbergplatz. Ich würde jedoch darauf achten, nicht von Dr. med. Safwan Rihawi behandelt zu werden.
Top Beratung – Daten wurden sehr ausführlich aufgenommen und analysiert. Mit wurde aufgrund von Pupillengrösse im Dunkeln und Hornhautbeschaffenheit von SmilePro abgeraten. Ein anderer, teurerer Laser OP Anbieter hat dieselben Daten aufgenommen und mir eine OP empfohlen (!). Fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Danke auch an das freundliche Team. Komme später zum Linsentausch wieder.